FAQ

よくあるご質問

国東物産へのお問い合わせや、お取引をご検討いただき誠にありがとうございます。
法人のお客様からいただく仕入れやOEMに関するご質問、および一般のお客様からいただく商品・配送に関するご質問をまとめました。

私たちは、天然資源を扱うメーカーとして、常に「誠実で透明性の高い情報開示」を心がけております。こちらに掲載のない事項や、より詳細な商談をご希望の場合は、専用フォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせの前に、まずはこちらをご確認ください。 知りたい項目のボタンを選択いただくと、お客様から多く寄せられるご質問と回答が表示されます。

Q
原料の産地はどこですか?
A

商品により異なりますが、国東産・大分県産・九州近海産を中心に厳選しております。お取引開始前に提示させていただく「商品企画書(スペックシート)」にて、各食材の原産地を詳細に明記しております。

Q
冷凍・冷蔵商品の保存期間はどれくらいですか?
A

商品の特性により異なります。冷凍商品では最長2年、鮮度重視の冷蔵商品では到着翌日までなど、最適な期限を設定しております。詳細は商品企画書にてご確認いただけます。

Q
食品安全管理(HACCPなど)はどのように対応していますか?
A

施設としての認証は未取得ですが、複数のHACCP認証施設で実務経験を積んだ衛生管理責任者のもと、厳格な基準で運営しております。創業以来、重大な事故はなく、徹底した品質管理を継続しています。信頼構築のため、工場視察のご相談も随時承っております。

Q
季節商品や限定商品はありますか?
A

商品のほとんどが冷凍商品です。市況により普段取扱いのない魚介類を入荷することもございます。その時はSNS等でご案内します。

Q
飲食店向けの業務用サイズはありますか?
A

はい、ございます。詳しくはお問い合わせください

Q
OEM商品やPB商品の製造は可能ですか?
A

可能です。小ロットからのオリジナル商品開発や、特殊な調理加工にも対応いたします。貴社のブランドコンセプトに合わせた企画提案から伴走いたしますので、ぜひお気軽にご相談ください